POLÍTICA DE REEMBOLSO E GARANTIA — VIRALIZEPRO

POLÍTICA DE REEMBOLSO E GARANTIA — VIRALIZEPRO

1. DIREITO DE ARREPENDIMENTO (CDC ART. 49)
   Garantimos a todos os clientes o prazo legal de arrependimento de 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação da compra para solicitar o reembolso integral do valor pago.
2. PRODUTOS DIGITAIS E CONSUMO IMEDIATO
   Tratando-se de arquivos e pacotes digitais de consumo imediato, caso o cliente identifique qualquer problema técnico de compatibilidade ou falha nos links de download, nossa equipe fornecerá suporte imediato para restabelecimento do acesso.
3. COMO SOLICITAR O ESTORNO
   Para solicitar o cancelamento e devolução do valor dentro do prazo legal:

• Envie uma mensagem com o número do pedido e e-mail de compra para o suporte oficial.
• Pagamentos feitos via PIX são estornados diretamente para a chave do titular pagador.
• Pagamentos efetuados via Cartão de Crédito terão o cancelamento processado junto à operadora/gateway.